Tất các các sản phẩm duclonggrid.vn bán ra thị trường đều được chúng tôi nhập khẩu chính hãng có nguồn gốc và chất lượng đảm bảo được chứng minh qua CO (Giấy chứng nhận nguồn gốc) và CQ (Giấy chứng nhận chất lượng). Bạn có thể yêu cầu nhân viên tư vấn cung cấp 2 giấy tờ này khi bạn mua hàng.

Ngoài ra bạn có thể lấy sản phẩm mẫu của chúng tôi để đi test tại các phòng thí nghiệm do bạn chỉ định để kiểm tra chất lượng của sản phẩm.

Chúng tôi thường cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày tại Hà Nội và các tỉnh miền bắc. Tuy nhiên việc có thể giao hàng trong ngày hay không còn phụ thuộc thời gian, địa điểm và sản phẩm bạn đặt hàng. Vì thế để biết chính xác bạn có thể liên hệ nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua Hotline: 0975.31.1661 hoặc 0915.23.9669 để được trả lời chính xác nhất.

Chúng tôi rất tiếc khi hàng hóa của bạn không được nhận trong tình trạng mà bạn mong đợi. Trong trường hợp không may nhận được hàng hóa bị thiếu, hư hỏng hoặc sai yêu cầu, vui lòng liên hệ và thông báo cho chúng tôi. Tất cả hàng hóa của chúng tôi đều được kiểm tra cẩn thận trước khi gửi đi, tuy nhiên chúng tôi biết rằng rủi ro vẫn có thể xảy ra hoặc có phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Tốt nhất trong trường hợp này bạn hãy chụp ảnh và gửi thông tin chi tiết về đơn hàng qua Zalo số điện thoại: 0975.31.1661 hoặc 0915.23.9669. Sau khi bạn đã gửi ảnh, bạn có thể gọi điện cho chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp việc xử lý thu thập và gửi cho bạn sản phẩm thay thế nhanh nhất có thể.

Quý khách có thể đổi trả hàng trong vòng 02 ngày từ khi nhận hàng và chúng tôi phải có trách nhiệm đổi hàng cho quý khách nếu hàng hóa bị lỗi hoặc sai yêu cầu so với đơn đặt hàng.

Cáp lụa là từ chỉ chung cho các loại các loại cáp có đặc tính mềm như cáp chống xoắn hay cáp mạ kẽm. Tuy nhiên tính chất và cách sử dụng từng loại cáp này khác nhau. Ví dụ như cáp chống xoắn thì hay dùng trong cẩu tháp hay cáp mạ kẽm thì thường được sử dụng để giằng néo trong xây dựng. Vì thế để chọn sản phẩm thực sự phù hợp với nhu cầu của mình bạn hãy gọi đến Hotline của chúng tôi để được nhân viên tư vấn hỗ trợ.

Tăng đơ là phụ kiện giúp sợi cáp căng ra bởi vậy tăng đơ thông thường được sử dụng càng to thì lực căng càng tốt. thường cáp 10 sẽ dùng tăng đơ M14 hoặc M16 là phù hợp ạ.

Sản phẩm cáp thép bên em được nhập khẩu chính hãng chủ yếu từ 02 nước: Hàn quốc, Trung quốc. 

Các sản phẩm Hàn Quốc đến từ các thương hiệu lớn như Kiswird, DSR: có chất lượng cao, phi đủ và giá thành nhỉnh hơn hàng Trung Quốc.

Các sản phẩm Trung Quốc thường có chất lượng đảm bảo, đáp ứng được các bài test, đường kính thường hụt so với công bố 1 chút và có giá thành rẻ hơn hàng Hàn Quốc.